이용약관

제1조 목적

이 약관은 마이그리드 스페이스(이하 “회사”)이 운영하는 MYAI가디언 (www.myaigrd.com) 의 서비스 이용과 관련하여 “회사”와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

① 웹사이트 (www.myaigrd.com) 란 유/무선으로 기기 (PC, 휴대폰, 태블릿 등)를 이용하여 “회사”가 제공하는 각종 콘텐츠를 이용자가 구입, 이용할 수 있도록 설정하는 가상의 공간입니다.

② “이용자”란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

③ “콘텐츠”란 이용자가 이용가능한 “회사”가 유/무상으로 제공하는 콘텐츠 및 제반 서비스를 말합니다.

④ “건별 결제”란 이용자가 개별 서비스(운세 리포트, 1:1 운세 상담소 등)를 이용하기 위해 서비스 단위로 결제하는 방식을 말하며, 신용카드·체크카드 등 PG(결제대행) 시스템을 통해 처리됩니다.

⑤ “등급 할인”이란 이용자의 누적 구매 금액에 따라 자동 부여되는 할인 혜택을 말하며, 등급(Sentry/Guardian/Sentinel)에 따라 5~15%의 할인율이 적용됩니다.

⑥ 회원의 의무: 타인의 개인정보(사주)를 도용하여 불법적인 목적으로 사용해서는 안됩니다.

제3조 약관의 명시 설명 및 개정

① 이 약관은 서비스 내 공지되거나 전자우편의 방법으로 회원에게 공지됨으로써 그 효력이 발생됩니다.

② 약관을 개정할 경우, 적용 일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

③ 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자금융거래법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

④ 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 서비스별 약관의 취지, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 청소년보호법 및 대한민국의 관련 법령규정에 따르며, 기타 회사에서 정하는 정책에 의거해 권리 및 의무를 보장 또는 제한 받을 수 있습니다.

제4조 서비스의 제공 및 변경

① “회사”는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1) 서비스에 대한 정보 제공 및 구매계약 체결

2) 구매계약이 체결된 서비스의 제공(용역이행 및 콘텐츠 결과표시, 상품 배송 등)

3) 기타 “회사”가 정하는 업무

② “회사”는 서비스에 대한 기술적 사양 변경 혹은 제공 가능 능력에 관한 상황에 따라 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이러한 경우 변경되는 내용과 제공일자를 명시하여 서비스에 대한 게시정보를 즉시 갱신하여야 합니다.

제5조 서비스의 중단

① “회사”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 홈페이지 이용, 콘텐츠 조회 및 구매 등 일체의 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② “회사”는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “회사”가 고의 또한 과실이 없음을 입증하는 경우는 제외됩니다.

③ “회사”의 웹사이트는 생성형 AI 서버의 과부하, 통신 장애, 천재지변 및 기상이변으로 인한 서버 IDC 센터의 정상적인 운영이 어려운 경우, 또는 정기 점검 시 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.

제6조 콘텐츠 이용신청 및 개인정보 제공 동의 등

① 이용자는 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “회사”는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 다음의 수순을 정상적으로 취하여 구매신청이 이루어진 경우, 해당 콘텐츠 이용에 대하여 본 약관에 동의한 것으로 취급합니다.

1) 콘텐츠의 검색 및 선택

2) 받는 사람에게 콘텐츠 이용결과를 전달하기 위해 필요한 정보의 입력

3) 콘텐츠의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “회사”의 확인에 대한 동의

4) 결제방법의 선택

② 상담 서비스 제공을 위해 “회사”측 인력의 수동적 작업을 필요로 하는 서비스를 제외한 자동 정보 콘텐츠의 구매 및 제공은 본 약관을 따라 이루어지며, 청약철회불가사항 등 중요 사항에 대한 내용을 구매신청 페이지에 기재합니다. 단, 약관 전문에 대해서는 구매신청 페이지에 직접 표시하지 않으며, 이용자가 원하는 경우 확인할 수 있도록 연결페이지로서 제공됩니다.

③ “회사”가 제3자에게 이용자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우

1) 개인정보를 제공받는 자,

2) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적,

3) 제공하는 개인정보의 항목,

4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)

제7조 계약의 성립

① “회사”는 제6조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 혹은 법정대리인에 의한 계약취소가 가능한 점을 고지해야 합니다.

1) 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

2) 미성년자가 청소년보호법 상에서 금지하는 서비스를 구매하는 경우

3)구매 신청에 승낙하는 것이 “회사”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② “회사”의 승낙이 제9조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③ “회사”의 승낙의사표시에는 이

제8조 (회원의 의무)

① 회원은 본 서비스 이용 시 타인의 개인정보(이름, 생년월일, 태어난 시간 등 사주 정보)를 무단으로 도용하여 불법적이거나 부당한 목적으로 사용해서는 안 됩니다.

② 회원은 “회사”의 AI 서버를 고의로 방해하거나 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제9조 (결제수단 및 방법)

“회사”가 제공하는 유료 콘텐츠의 대금 결제는 서비스 단위의 건별 결제 방식으로 이루어지며, 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법을 선택할 수 있습니다. 단, “회사”는 이용자의 지급 방법에 상관없이 대금에 대해 어떠한 명목의 수수료도 추가 징수할 수 없습니다.

① 신용카드·체크카드, 실시간계좌이체, 가상계좌 결제 (KG이니시스 결제대행 시스템)

② “회사”가 인정하는 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급

③ 각 서비스별 가격은 서비스 이용 페이지에 표시되며, 이용자의 회원 등급에 따라 할인이 적용될 수 있습니다.

제10조 (서비스의 이용 및 면책조항)

① “회사”는 이용자의 구매 신청과 대금 결제가 완료되면 즉시 이용자가 요청한 콘텐츠 내용을 제공합니다.

② 만약 “회사”가 제공 기간을 지키지 아니한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상할 의무가 있습니다. 다만, “회사”가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우는 제외됩니다.

③ (면책조항) “회사”가 제공하는 AI 운세·사주 서비스의 결과는 인공지능 모델에 의해 생성된 콘텐츠로, 사실과 다를 수 있으며 과학적 근거를 보장하지 않습니다.

④ (면책조항) 본 서비스는 엔터테인먼트 및 참고 목적으로 제공되며, 의료·법률·금융 등 전문 분야의 상담을 대체하지 않습니다. 이용자가 본 서비스의 결과를 근거로 행한 결정(투자, 소송, 이직, 건강 관련 등)에 대한 책임은 전적으로 이용자 본인에게 있습니다.

⑤ (면책조항) “회사”는 AI 서버 장애, 외부 결제 시스템(PG사) 장애, 통신망 장애 등 “회사”의 고의 또는 과실이 없는 기술적 문제로 인해 서비스 제공이 지연 되거나 중단된 경우에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 결제가 완료되었으나 서비스가 제공되지 않은 경우 제12조(환불 정책)에 따라 처리합니다.

⑥ (면책조항) “회사”는 이용자의 귀책사유(정보 오입력, 기기·인터넷 환경 문제 등)로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

⑦ (면책조항) “회사”는 천재지변, 전쟁, 국가비상사태, 전염병, 정전 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.

제11조 (서비스 결과의 보관 및 열람)

① “회사”는 이용자가 구매한 콘텐츠(운세 리포트, 1:1 운세 상담 내역 등)의 결과를 구매일로부터 최대 30일간 (오늘의운세 3일, 주간운세 7일, 기타 30일) 보관 하며, 이용자는 마이페이지 “구매내역 및 보관함”에서 해당 기간 동안 결과를 재열람할 수 있습니다.

② 최대 30일 (오늘의운세 3일, 주간운세 7일, 기타 30일) 경과 후 해당 결과 데이터는 자동 삭제되며, 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.

③ 1:1 운세 상담 내역은 상담소 페이지의 “지난 상담 내역”에서도 열람 가능하며, 동일한 최대 30일 보관 정책이 적용됩니다. (단, 이용자가 수동 삭제시 즉시 삭제 처리됩니다.)

④ “회사”는 서비스 운영상의 필요에 따라 보관 기간을 변경할 수 있으며, 변경 시 제3조에 따라 사전 고지합니다.

제12조 (환불 정책)

① “회사”는 이용자가 결제한 서비스에 대하여 기술적 결함 등의 사유로 제공이 곤란한 경우, 이용자의 요청에 따라 대금을 환급하여야 합니다. 카드결제를 통한 구매 건의 환불은 원칙적으로 카드 매출 취소를 통해서만 가능합니다.

② 결제 후 서비스가 아직 제공되지 않은 경우(AI 분석 결과 미수신), 결제일로부터 7일 이내에 고객센터를 통해 100% 환불(청약철회)을 신청할 수 있으며, 정상 영업일 기준 2~3일 내에 처리됩니다.

③ 디지털 콘텐츠의 특성상, 결제 후 AI 분석 결과를 수신하였거나 1:1 운세 상담소에서 대화를 개시한 경우, 해당 결제 건은 이미 서비스 이용이 개시된 것으로 간주하여 환불이 불가합니다.

④ 이벤트 또는 관리자 부여 무료 이용권은 현금으로 환불되지 않으며, 서비스 탈퇴 시 즉시 소멸됩니다.

제13조 청약철회 등

① “회사”와 콘텐츠 이용 계약을 체결한 이용자는 시스템 상의 결함 등의 이유로 콘텐츠를 이용하지 못한 경우, 청약을 철회할 수 있습니다.

② 이용자는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 환불 및 교환을 요청할 수 없습니다.

1) 정보 오입력 등 이용자에게 책임 있는 사유로 제공된 콘텐츠 내용에 문제가 발생한 경우

2) “회사”측이 정상적으로 콘텐츠 내용을 제공하였음에도 불구하고, 오조작 등 이용자의 책임 있는 사유로 콘텐츠를 정상적으로 이용하지 못한 경우

3) 콘텐츠 내용이 미제공된 사유가 “회사”의 책임 있는 사유(고의나 과실 등)가 아닌 경우

제14조 청약철회 등의 효과

① “회사”는 이용자의 청약철회 사유가 “회사”의 책임 있는 타당한 사유인 경우, 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 이 경우 “회사”의 환급지연이 있는 경우 [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령] 제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② “회사”는 위1항의 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회 등의 경우 “회사”는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.

제15조 개인정보보호

ⓛ “회사”는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위한 최소한의 정보만을 수집합니다.

② “회사”는 이용자 개인을 특정 가능한 정보를 수집/이용하는 경우 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

③ “회사”는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용 및 제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우는 예외로 합니다.

④ “회사”가 제2항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보보호 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, e-mail), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 [정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률] 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑤ 이용자는 언제든지 “회사”가 보유중인 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며, “회사”는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무가 있습니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우 “회사”는 그 오류가 정정될 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑥ “회사”는 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한해야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

⑦ “회사” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

⑧ “회사”는 개인정보의 수집/이용/제공에 관해 동의를 구할 때는 이용자의 별도 동의 의사 표시 없이 동의여부가 선택되지 않도록 합니다. 또한 개인정보의 수집/이용/제공에 관한 이용자의 동의거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집/이용/제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제16조 “회사”의 의무

① “회사”는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

② “회사”는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 보호에 최선을 다하여야 합니다.

제17조 이용자의 금지행위

이용자는 본 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

① 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록

② 타인의 정보(사주 등 개인정보) 도용

③ “웹사이트”에 게시된 정보의 변경

④ “회사”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

⑥ “회사” 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

⑦ 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 웹사이트에 공개 또는 게시하는 행위

⑧ 기타 “회사”가 정한 이용약관에 위배되는 경우

⑨ 기타 관계 법령에 위반되는 경우

제18조 연결 “웹사이트”와 피연결 “웹사이트” 간의 관계

① 상위 “웹사이트”와 하위 “웹사이트”가 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “웹사이트”라고 하고 후자를 피연결 “웹사이트”라고 합니다.

② 연결 “웹사이트”는 피연결 “웹사이트”가 독자적으로 제공하는 서비스에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 “웹사이트”의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.

② 이용자는 “회사”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “회사”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제20조 분쟁해결

① “회사”는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치/운영합니다.

② “회사”는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다.

③ “회사”와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시/도지사가 의뢰하는 분쟁조정기간의 조정에 따를 수 있습니다.

제21조 재판권 및 준거법

ⓛ “회사”와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② “회사”와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

공고일자: 2026년 03월 12일
시행일자: 2026년 03월 12일